Assistente de Apoio a Grávidas em Pré-Natal – Humanizado

Sobre a Empresa

A Clínica Materna Sines é uma instituição dedicada à saúde da mulher e da família, com um foco especial no acompanhamento pré-natal humanizado. Acreditamos que cada gravidez é uma jornada única e que o apoio individualizado e empático é fundamental para o bem-estar da mãe e do bebé. A nossa equipa multidisciplinar está empenhada em proporcionar um ambiente acolhedor e seguro, onde as famílias se sentem ouvidas, respeitadas e capacitadas, contribuindo para uma experiência de maternidade positiva na região de Sines.

Descrição do Trabalho

Procuramos um(a) Assistente de Apoio a Grávidas em Pré-Natal para integrar a nossa equipa. Este(a) profissional será responsável por proporcionar suporte administrativo e emocional às futuras mães ao longo da sua jornada pré-natal, garantindo que se sentem apoiadas e informadas em todas as etapas. O nosso modelo de cuidados centra-se na humanização, valorizando a escuta ativa, o respeito pelas escolhas individuais e a promoção de uma experiência positiva e empoderadora para as grávidas e suas famílias. Se tem paixão pela área da saúde materno-infantil e um forte sentido de empatia, esta pode ser a oportunidade ideal para si. Não é necessária experiência prévia, pois será fornecida formação completa e acompanhamento contínuo.

Principais Responsabilidades

• Receber e acolher as grávidas e seus acompanhantes, criando um ambiente de conforto e segurança na clínica.
• Realizar o agendamento de consultas, exames e sessões de preparação para o parto, gerindo a agenda de forma eficiente.
• Prestar informações gerais sobre os serviços da clínica, os processos de acompanhamento pré-natal e os recursos disponíveis.
• Apoiar as grávidas na organização de documentos, preenchimento de formulários e na compreensão de procedimentos administrativos.
• Auxiliar a equipa médica e de enfermagem em tarefas administrativas e de organização de materiais.
• Manter os registos dos pacientes atualizados e confidenciais, garantindo a privacidade dos dados.
• Atuar como ponto de contacto inicial, encaminhando questões e preocupações para os profissionais de saúde adequados.
• Promover ativamente a filosofia de cuidados humanizados da clínica em todas as interações e comunicações.

Habilidades Necessárias

• Fortes capacidades de comunicação interpessoal e escuta ativa.
• Empatia, sensibilidade e capacidade de lidar com situações delicadas com profissionalismo.
• Organização, proatividade e atenção ao detalhe.
• Conhecimentos básicos de informática na ótica do utilizador (MS Office, e-mail).
• Capacidade de trabalhar em equipa e de forma colaborativa.
• Disponibilidade e motivação para aprender e adaptar-se a novos processos e tecnologias.
• Fluência em Português (oral e escrita).

Qualificações Preferenciais

• Experiência prévia em funções de atendimento ao público, secretariado ou apoio administrativo (não eliminatório).
• Formação em áreas de saúde, serviço social, psicologia ou áreas relacionadas (preferencial, mas não obrigatório).
• Conhecimento de inglês ou outras línguas (valorizado para comunicação com utentes diversas).

Vantagens e Benefícios

• Contrato de trabalho estável e integração numa equipa multidisciplinar.
• Formação inicial e contínua, com oportunidades de desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho acolhedor, humano e colaborativo.
• Seguro de saúde após período de experiência.
• Acompanhamento e mentoria personalizados.
• Participação em eventos e iniciativas de promoção da saúde materno-infantil.

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