Sobre a Empresa
A Capgemini é líder global em consultoria, serviços de tecnologia e transformação digital. Estamos na vanguarda da inovação para endereçar todo o leque de oportunidades dos nossos clientes no mundo em evolução da cloud, digital e plataformas. Com base na nossa forte herança de mais de 50 anos e profunda experiência setorial, auxiliamos os nossos clientes a concretizar as suas ambições de negócio, desde a estratégia à operação. Impulsionados pela convicção de que o valor de negócio da tecnologia vem das pessoas, somos uma empresa multicultural com 350.000 membros de equipa em mais de 50 países.
Descrição do Trabalho
Procura uma oportunidade para entrar no mundo da tecnologia e da inteligência artificial? Estamos à procura de um Testador de Respostas de Chatbots para se juntar à nossa equipa em Algés. Esta é uma função crucial para garantir a qualidade e a eficácia das nossas soluções de IA conversacional. Será responsável por interagir com os nossos chatbots, avaliar as suas respostas, identificar falhas e propor melhorias, contribuindo diretamente para a excelência da experiência do utilizador. Não é necessária experiência prévia na área, pois forneceremos formação completa para o sucesso nesta função.
Principais Responsabilidades
- Interagir com chatbots simulando cenários de utilizador real.
- Analisar e avaliar a precisão, relevância e utilidade das respostas dos chatbots.
- Identificar erros, inconsistências ou lacunas nas interações.
- Registar feedback detalhado sobre o desempenho do chatbot.
- Colaborar com a equipa de desenvolvimento e cientistas de dados para comunicar problemas e propor soluções.
- Ajudar a refinar os modelos de linguagem e os fluxos de conversação.
- Participar em sessões de calibração e revisão de testes.
Habilidades Necessárias
- Fluência em Português (Portugal), tanto escrito como falado.
- Excelente atenção ao detalhe.
- Capacidade analítica e de resolução de problemas.
- Curiosidade sobre novas tecnologias e inteligência artificial.
- Boa capacidade de comunicação.
- Familiaridade com o uso de computadores e internet.
Qualificações Preferenciais
- Experiência prévia, mesmo que informal, com chatbots ou assistentes virtuais.
- Conhecimentos básicos de Inglês.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
- Formação em áreas como Línguas, Comunicação, Psicologia ou Tecnologia (não obrigatório).
Vantagens e Benefícios
- Oportunidade de trabalhar numa empresa líder de mercado.
- Formação completa e desenvolvimento profissional contínuo.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
- Seguro de saúde.
- Cartão refeição.
- Acesso a uma vasta rede global de conhecimento e especialistas.
- Eventos de equipa e iniciativas de bem-estar.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
Bem-vindo ao Westford Trust. Publicamos oportunidades de emprego agregadas de fontes públicas, empregadores e portais de emprego. Nós nunca cobramos taxas pelo acesso ou uso do nosso website; todas as informações são disponibilizadas de forma totalmente gratuita.
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