Sobre a Empresa
A Fnac Portugal é um dos principais retalhistas de cultura, tecnologia e lazer em Portugal. Com uma vasta rede de lojas físicas e uma forte presença online, dedicamo-nos a oferecer aos nossos clientes uma experiência completa e inovadora. Procuramos talentos que partilhem a nossa paixão por tecnologia e serviço ao cliente.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Técnico de Reparação de Smartphones e Ecrãs dinâmico e experiente para integrar a nossa equipa em Vila Real de Santo António. O profissional será responsável pelo diagnóstico, reparação e manutenção de diversos modelos de smartphones, com especial foco na substituição de ecrãs e outros componentes. Esta é uma oportunidade para trabalhar num ambiente de ritmo acelerado, onde a qualidade do serviço e a satisfação do cliente são primordiais.
Principais Responsabilidades
- Diagnosticar avarias e problemas em smartphones e tablets.
- Realizar a substituição de ecrãs, baterias e outros componentes internos de smartphones.
- Executar soldaduras em placas eletrónicas, quando necessário.
- Testar equipamentos após a reparação para garantir o seu pleno funcionamento.
- Gerir o stock de peças e solicitar reabastecimentos.
- Prestar suporte técnico e aconselhamento aos clientes sobre os seus equipamentos.
- Manter o local de trabalho organizado e limpo.
- Cumprir os prazos de reparação e os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.
Habilidades Necessárias
- Experiência comprovada na reparação de smartphones e substituição de ecrãs (mínimo 1 ano).
- Conhecimento aprofundado de hardware e software de dispositivos móveis.
- Capacidade para realizar soldaduras de precisão (SMD).
- Aptidão para diagnóstico de avarias e resolução de problemas.
- Orientação para o cliente e forte sentido de responsabilidade.
- Fluência em português (oral e escrita).
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.
Qualificações Preferenciais
- Certificação em reparação de equipamentos eletrónicos.
- Conhecimento de diversas marcas e modelos de smartphones.
- Noções básicas de gestão de inventário.
- Conhecimento de inglês técnico.
- Carta de condução (categoria B).
Vantagens e Benefícios
- Contrato de trabalho sem termo.
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Pacote salarial competitivo e regalias em vigor na empresa.
- Descontos em produtos Fnac.
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
- Seguro de saúde.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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