Sobre a Empresa
A TecnoSecure Brasil é uma empresa líder em soluções de segurança digital e gestão de ativos virtuais, com atuação em todo o território nacional. Nosso foco é garantir a privacidade, a integridade e a perenidade do legado digital de nossos clientes, oferecendo serviços especializados e inovadores. Estamos comprometidos com a excelência, a ética e o desenvolvimento de soluções que atendam às necessidades emergentes do mundo digital.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Gestor de Legado Digital e Encerramento de Contas de Redes Sociais Post-Mortem para se juntar à nossa equipe em Boa Vista, Roraima. Este profissional será responsável por gerenciar e executar processos complexos de planejamento e encerramento de ativos digitais após o falecimento de indivíduos. A função exige sensibilidade, discrição e um profundo conhecimento das políticas de privacidade e termos de serviço das principais plataformas digitais. O Gestor trabalhará em estreita colaboração com famílias, advogados e equipes de suporte técnico para garantir uma transição suave e respeitosa do legado digital.
Principais Responsabilidades
- Analisar e interpretar testamentos digitais e diretrizes de legado digital.
- Interagir com famílias e representantes legais para compreender as necessidades e desejos em relação aos ativos digitais do falecido.
- Coordenar e executar o encerramento de contas em redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.), serviços de e-mail e outras plataformas digitais, seguindo os termos de serviço e as leis aplicáveis.
- Prestar consultoria sobre a gestão proativa do legado digital, incluindo a criação de planos de sucessão digital.
- Manter-se atualizado com as políticas e procedimentos das plataformas digitais e as regulamentações de privacidade de dados.
- Documentar todos os processos e interações de forma detalhada e segura.
- Garantir a conformidade com as leis de proteção de dados e privacidade em todas as etapas do processo.
Habilidades Necessárias
- Experiência comprovada em gestão de projetos ou atendimento ao cliente, preferencialmente na área de tecnologia, direito ou serviços funerários.
- Excelente comunicação interpessoal, com capacidade de lidar com situações delicadas com empatia e discrição.
- Conhecimento aprofundado das políticas de privacidade e termos de serviço das principais plataformas de redes sociais e serviços online.
- Habilidade para pesquisar e interpretar regulamentações legais e políticas corporativas.
- Fortes habilidades organizacionais e de documentação.
- Proficiência em português (nativo) e inglês (avançado).
- Bacharelado em áreas como Direito, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Qualificações Preferenciais
- Pós-graduação em Direito Digital, Governança de Dados ou áreas afins.
- Certificações em proteção de dados (LGPD, GDPR) ou segurança da informação.
- Experiência prévia em lidar com processos de herança ou testamentos.
- Conhecimento de outras línguas, como espanhol.
Vantagens e Benefícios
- Plano de saúde e odontológico completo.
- Vale-refeição ou alimentação.
- Vale-transporte.
- Seguro de vida.
- Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
- Participação nos lucros e resultados (PLR).
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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