Sobre a Empresa
A NOS Comunicações S.A. é líder em Portugal no setor das telecomunicações e entretenimento, destacando-se pela inovação e pela vasta gama de serviços digitais. Comprometida em conectar pessoas e impulsionar o futuro digital, a NOS está em constante evolução, procurando talentos que partilhem a nossa paixão por criar experiências únicas e envolventes para as nossas comunidades online.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Gestor de Comunidade do Discord e Telegram dinámico e proativo para se juntar à nossa equipa. Este é um papel crucial para a nossa estratégia de engagement digital, focado em construir e nutrir comunidades vibrantes nas plataformas Discord e Telegram. O profissional será responsável por criar um ambiente acolhedor, moderar discussões, organizar eventos e interagir diretamente com os membros da comunidade, assegurando que a nossa marca se mantenha relevante e acessível. Esta é uma posição 100% remota.
Principais Responsabilidades
- Desenvolver e implementar estratégias de crescimento e engagement para as comunidades Discord e Telegram.
- Moderador ativo e diário das plataformas, garantindo um ambiente positivo e respeitoso.
- Organizar e promover eventos, sessões de Q&A e outras atividades interativas para a comunidade.
- Responder a questões, comentários e feedback dos membros da comunidade de forma atempada e eficaz.
- Monitorizar métricas de performance da comunidade e gerar relatórios regulares.
- Colaborar com as equipas de marketing, produto e suporte para alinhar as estratégias de comunicação.
- Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas em gestão de comunidades online.
Habilidades Necessárias
- Experiência comprovada (mínimo 12 meses) em gestão de comunidades online, preferencialmente em Discord e Telegram.
- Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal em Português.
- Conhecimento profundo das funcionalidades e dinâmicas do Discord e Telegram.
- Capacidade de criar conteúdo envolvente e relevante para a comunidade.
- Orientação para o cliente e capacidade de gestão de conflitos.
- Proatividade, criatividade e autonomia na resolução de problemas.
Qualificações Preferenciais
- Licenciatura em Comunicação, Marketing Digital ou área relevante.
- Experiência com ferramentas de análise de redes sociais ou plataformas de comunidade.
- Conhecimento básico de edição de imagem ou vídeo para criação de conteúdo.
- Familiaridade com o ecossistema de telecomunicações ou tecnologia.
Vantagens e Benefícios
- Oportunidade de trabalhar numa empresa líder de mercado com forte cultura de inovação.
- Ambiente de trabalho 100% remoto, com flexibilidade e autonomia.
- Pacote salarial competitivo e benefícios adicionais.
- Acesso a formação contínua e desenvolvimento profissional.
- Integração numa equipa dinâmica e colaborativa.
- Seguro de saúde e outros apoios sociais.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
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