Gestor de Clube Desportivo e Complexo de Lazer

Sobre a Empresa

O SESC Espírito Santo é uma instituição de referência na promoção do bem-estar social, cultura, lazer e desporto para trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo, e suas famílias. Com uma vasta rede de unidades e serviços, o SESC ES dedica-se a oferecer infraestruturas de excelência e programas diversificados que contribuem para a qualidade de vida da comunidade capixaba. Procuramos profissionais que partilhem da nossa missão e paixão por servir, contribuindo para o nosso complexo em Vila Velha.

Descrição do Trabalho

Procuramos um Gestor de Clube Desportivo e Complexo de Lazer dinâmico e experiente para liderar as operações do nosso complexo em Vila Velha. O profissional será responsável pela gestão integral do clube, incluindo a supervisão de todas as atividades desportivas e de lazer, a coordenação de equipas, a gestão de orçamentos e a garantia de uma experiência de excelência para os nossos membros e visitantes. Esta função exige uma forte liderança, capacidade de planeamento estratégico e um profundo conhecimento do setor de desporto e lazer.

Principais Responsabilidades

• Gerir e supervisionar todas as operações diárias do clube desportivo e complexo de lazer.
• Desenvolver e implementar estratégias para atrair e reter membros, aumentando a utilização das instalações.
• Coordenar, motivar e avaliar o desempenho das equipas de desporto, lazer, manutenção e atendimento ao cliente.
• Gerir o orçamento do clube, controlando custos, maximizando receitas e otimizando recursos.
• Assegurar a manutenção adequada e a segurança de todas as instalações, equipamentos e áreas comuns.
• Garantir a conformidade com todas as normas legais e regulamentares de segurança, saúde e higiene.
• Organizar e promover uma agenda diversificada de eventos desportivos, culturais e de lazer.
• Lidar com o feedback dos membros, sugestões e reclamações de forma eficaz e profissional, garantindo a satisfação do cliente.
• Elaborar relatórios de desempenho e apresentar análises e recomendações à direção superior.

Habilidades Necessárias

• Experiência comprovada de, pelo menos, 3 anos em gestão de clubes desportivos, ginásios, resorts ou complexos de lazer.
• Fortes capacidades de liderança, gestão de equipas multidisciplinares e tomada de decisões.
• Excelente capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e negociação.
• Orientação para o cliente e paixão por proporcionar experiências de alta qualidade e um serviço de excelência.
• Conhecimento aprofundado de gestão orçamental, financeira e de recursos.
• Capacidade de planeamento estratégico, organização e resolução proativa de problemas.
• Fluência em Português (Portugal).

Qualificações Preferenciais

• Licenciatura em Gestão Desportiva, Gestão Hoteleira, Lazer, Turismo ou área relevante.
• Pós-graduação ou especialização em gestão de projetos ou desporto.
• Conhecimento de outro idioma (Inglês ou Espanhol) será valorizado.
• Certificações em Primeiros Socorros, gestão de segurança ou gestão de instalações desportivas.
• Experiência com sistemas de gestão de membros (CRM) e plataformas de reservas.

Vantagens e Benefícios

• Salário competitivo e um pacote de benefícios completo, adequado à função.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo e formação especializada.
• Um ambiente de trabalho dinâmico, desafiador e com impacto direto na comunidade.
• Acesso privilegiado às instalações e programas do complexo.
• Seguro de saúde e outros complementos para si e a sua família.

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