Sobre a Empresa
A Amazing Stays Portugal é uma empresa de gestão de propriedades em rápido crescimento, especializada em alojamento local e experiências de hospitalidade únicas. Com um portfólio diversificado em Alverca do Ribatejo e arredores, dedicamo-nos a oferecer um serviço excecional tanto aos proprietários quanto aos hóspedes. Procuramos talentos apaixonados para se juntarem à nossa equipa dinâmica e contribuírem para o nosso sucesso contínuo.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Gestor de Alojamento Local e Check-in proativo e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipa em Alverca do Ribatejo. O candidato ideal será responsável pela gestão diária de várias propriedades de alojamento local, garantindo uma experiência de alta qualidade para os hóspedes, desde o check-in até ao check-out. Esta função exige excelentes competências de comunicação, organização e resolução de problemas, com foco na otimização da satisfação do hóspede e na eficiência operacional.
Principais Responsabilidades
- Gerir o processo completo de check-in e check-out dos hóspedes.
- Assegurar que as propriedades estão em perfeitas condições antes da chegada dos hóspedes.
- Coordinar e supervisionar os serviços de limpeza e manutenção.
- Responder a questões e pedidos dos hóspedes de forma atempada e eficaz.
- Lidar com situações de emergência ou problemas que possam surgir durante a estadia dos hóspedes.
- Monitorizar e gerir as avaliações online das propriedades.
- Auxiliar na otimização dos calendários de reservas e tarifas, quando necessário.
- Manter a comunicação regular com os proprietários das propriedades.
Habilidades Necessárias
- Experiência comprovada em gestão de alojamento local, hotelaria ou turismo (mínimo 2 anos).
- Excelentes competências de comunicação interpessoal, tanto oral quanto escrita.
- Fluência em Português e Inglês (obrigatório).
- Fortes capacidades organizacionais e de gestão de tempo.
- Atitude proativa e capacidade de trabalhar de forma independente.
- Conhecimento de plataformas de reservas online (Airbnb, Booking.com, etc.).
- Carta de condução e viatura própria.
Qualificações Preferenciais
- Conhecimento de um terceiro idioma (ex: Espanhol, Francês).
- Formação superior em Turismo, Hotelaria ou área relevante.
- Experiência com software de gestão de propriedades (PMS).
- Residência em Alverca do Ribatejo ou arredores.
Vantagens e Benefícios
- Salário competitivo e pacote de benefícios.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento.
- Flexibilidade em algumas partes da gestão (não em check-ins presenciais).
- Acesso a formações e workshops relevantes para a área.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
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