Sobre a Empresa
O Hotel Montebelo Vista Alegre Ílhavo é uma unidade de cinco estrelas, integrada num complexo único onde a arte e a história se encontram. Localizado em Ílhavo, na ria de Aveiro, o hotel oferece uma experiência de luxo inesquecível, combinando o património histórico da Fábrica de Porcelanas Vista Alegre com um design moderno e serviços de excelência. Orgulhamo-nos da nossa equipa dedicada e do ambiente acolhedor que proporcionamos aos nossos hóspedes e colaboradores.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Bagageiro / Paquete de Hotel dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipa. Esta é uma excelente oportunidade para indivíduos com ou sem experiência prévia na área, que desejem iniciar uma carreira na hotelaria de luxo. O Bagageiro é a primeira e última impressão do nosso serviço, sendo fundamental para garantir que os hóspedes se sintam bem-vindos e apoiados desde o momento da sua chegada até à sua partida. Irá desempenhar um papel crucial no apoio operacional da receção e na criação de uma experiência memorável para todos os nossos visitantes. A posição oferece ótimas oportunidades de gorjetas.
Principais Responsabilidades
- Receber e saudar os hóspedes à chegada e partida, oferecendo assistência com a sua bagagem.
- Acompanhar os hóspedes aos seus quartos, apresentando as instalações do hotel e do quarto, quando necessário.
- Ajudar os hóspedes com pedidos de transporte (táxis, carros de aluguer) e informações locais.
- Prestar assistência com o estacionamento e manobra de veículos dos hóspedes, se aplicável e com a devida habilitação.
- Manter a área da entrada e o lobby do hotel limpos e arrumados.
- Auxiliar a equipa da receção em tarefas de apoio, conforme as necessidades operacionais.
- Estar atento às necessidades dos hóspedes, antecipando e respondendo aos seus pedidos de forma eficiente e cortês.
- Comunicar quaisquer problemas ou pedidos especiais dos hóspedes à gerência ou equipa relevante.
Habilidades Necessárias
- Orientação para o cliente e excelente capacidade de comunicação interpessoal.
- Apresentação cuidada e profissional.
- Capacidade de trabalhar em equipa e de forma independente.
- Atitude proativa e entusiasta.
- Boa forma física para o manuseamento de bagagens e para longos períodos de pé.
- Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
- Conhecimento da língua Portuguesa (obrigatório).
Qualificações Preferenciais
- Experiência anterior, mesmo que informal, em funções de atendimento ao público.
- Conhecimento de línguas estrangeiras (especialmente Inglês).
- Carta de condução de categoria B e experiência na condução de veículos (preferencial, mas não obrigatório).
Vantagens e Benefícios
- Salário base competitivo, complementado por excelentes oportunidades de gorjetas.
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional numa empresa de prestígio.
- Integração numa equipa jovem, dinâmica e multicultural.
- Refeições no refeitório da empresa.
- Fardamento e serviço de lavandaria.
- Ambiente de trabalho acolhedor e desafiante.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
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