Avaliador de Anúncios de Redes Sociais Trabalho Remoto

Sobre a Empresa

A TELUS International é líder global em soluções de experiência do cliente digital, concebendo, construindo e fornecendo soluções inovadoras de próxima geração para as maiores e mais disruptivas marcas do mundo. Com uma cultura de serviço centrada no ser humano, impulsionamos a transformação digital e a inovação para os nossos clientes. Valorizamos a diversidade, a inclusão e o bem-estar dos nossos membros de equipa, e estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho que celebra as diferenças e apoia o crescimento.

Descrição do Trabalho

Estamos à procura de Avaliadores de Anúncios de Redes Sociais para se juntarem à nossa equipa remota em Portugal. Este é um papel crucial que contribui para a qualidade e relevância do conteúdo de anúncios online, garantindo que as diretrizes de publicidade são cumpridas. Irá analisar e avaliar anúncios em diversas plataformas de redes sociais, fornecendo feedback detalhado para melhorar a experiência do utilizador e a conformidade da plataforma. Este é um trabalho totalmente remoto, ideal para quem procura flexibilidade e uma oportunidade de trabalhar com uma equipa global, com formação completa fornecida para garantir o seu sucesso na função.

Principais Responsabilidades

• Avaliar a relevância, precisão e qualidade dos anúncios de redes sociais de acordo com as diretrizes estabelecidas.
• Verificar a conformidade dos anúncios com as políticas de publicidade e termos de serviço das plataformas.
• Fornecer feedback detalhado e construtivo sobre o conteúdo dos anúncios, identificando potenciais violações ou áreas de melhoria.
• Identificar tendências e padrões em violações de políticas e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
• Manter a confidencialidade das informações analisadas e aderir rigorosamente aos protocolos de segurança de dados.
• Participar ativamente em sessões de calibração regulares para garantir a consistência e precisão das avaliações.

Habilidades Necessárias

• Fluência nativa em Português (Portugal), tanto a nível escrito como falado, com excelente gramática e ortografia.
• Boa compreensão da cultura, tendências online e nuances sociais e linguísticas portuguesas.
• Capacidade analítica aguçada e atenção meticulosa aos detalhes.
• Proficiência básica no uso de computadores, internet e ferramentas de escritório (e.g., MS Office ou Google Workspace).
• Capacidade de trabalhar de forma independente, autogerir tarefas e gerir o tempo eficazmente num ambiente remoto.
• Forte ética de trabalho, proatividade e compromisso inabalável com a qualidade e precisão.
• Acesso a uma conexão de internet fiável e de alta velocidade, e um ambiente de trabalho tranquilo e sem distrações em casa.

Qualificações Preferenciais

• Experiência prévia, mesmo que informal ou em voluntariado, em moderação de conteúdo, avaliação de dados ou análise de publicidade.
• Familiaridade com as políticas de publicidade e termos de serviço de grandes plataformas de redes sociais.
• Ensino secundário completo ou superior em áreas relevantes (e.g., Comunicação, Marketing, Sociologia).

Vantagens e Benefícios

• Trabalho 100% remoto, proporcionando flexibilidade e um excelente equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
• Oportunidades significativas de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira dentro de uma empresa global líder.
• Um ambiente de trabalho colaborativo, diversificado e de apoio, com acesso a uma equipa global.
• Formação abrangente e contínua para garantir o sucesso na função e desenvolvimento de novas competências.
• Pacote de benefícios competitivos (detalhes serão partilhados durante o processo de entrevista).
• Cultura de empresa que valoriza o bem-estar dos colaboradores, a diversidade e a inclusão.

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