Sobre a Empresa
A Clínicas Integradas Saúde Mais é uma rede de clínicas médicas dedicada a oferecer atendimento de saúde humanizado e de excelência. Com foco na inovação e no bem-estar de seus pacientes e colaboradores, a Saúde Mais está expandindo sua equipe de atendimento para operar de forma remota, garantindo flexibilidade e qualidade no serviço.
Descrição do Trabalho
Buscamos um(a) Atendente de Clínicas Médicas para integrar nossa equipe em regime de home office. O profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência aos nossos pacientes, realizando agendamentos, tirando dúvidas e oferecendo suporte administrativo, tudo isso no conforto e segurança de seu lar. Esta é uma oportunidade para quem busca flexibilidade e um ambiente de trabalho dinâmico e focado no paciente.
Principais Responsabilidades
- Realizar agendamento e reagendamento de consultas e exames.
- Fornecer informações detalhadas sobre serviços, especialidades e preparos.
- Confirmar agendamentos e lembrar pacientes sobre as consultas.
- Atender chamadas telefônicas e interagir via chat/e-mail de forma profissional.
- Registrar informações dos pacientes em sistema eletrônico.
- Resolver dúvidas e situações diversas com proatividade e empatia.
- Manter a organização e o sigilo das informações dos pacientes.
Habilidades Necessárias
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepção (mínimo 6 meses).
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidade com informática e sistemas de gestão de clínicas.
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
- Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de pacientes.
- Possuir ambiente adequado para trabalho remoto (internet estável, computador, fone de ouvido).
Qualificações Preferenciais
- Experiência em clínicas médicas, hospitais ou laboratórios.
- Conhecimento em terminologia médica básica.
- Curso de Atendimento ou Secretariado.
- Familiaridade com softwares de agendamento online.
Vantagens e Benefícios
- Regime de trabalho 100% remoto (Home Office).
- Vale-refeição/alimentação.
- Plano de saúde e odontológico.
- Auxílio internet.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e flexível.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
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