Sobre a Empresa
A Global Mobility Solutions Portugal é uma empresa líder em serviços de relocalização e apoio a expatriados, com uma forte presença no mercado português. Dedicamo-nos a facilitar a transição de indivíduos e famílias que se mudam para Portugal, oferecendo um suporte abrangente que vai desde a procura de habitação e escolas até à integração cultural e formalidades burocráticas. A nossa missão é tornar cada relocalização uma experiência tranquila e bem-sucedida.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Assistente de Relocation e Apoio a Expatriados dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipa em Lamego. Este profissional será responsável por apoiar na gestão de processos de relocalização para clientes internacionais que se mudam para Portugal, garantindo que todas as suas necessidades são atendidas com eficiência e empatia. A posição envolve uma variedade de tarefas administrativas, logísticas e de suporte direto ao cliente, contribuindo para uma experiência de chegada e integração sem complicações.
Principais Responsabilidades
- Apoiar na coordenação e gestão de processos de relocalização para expatriados e suas famílias.
- Pesquisar e apresentar opções de habitação (arrendamento ou compra), agendando e acompanhando visitas.
- Prestar assistência na seleção de escolas e creches, agendando visitas e auxiliando no processo de inscrição.
- Auxiliar nas formalidades burocráticas, incluindo obtenção de NIF, abertura de conta bancária, registo na segurança social e obtenção de vistos/autorizações de residência.
- Fornecer informações sobre a cultura local, serviços públicos e oportunidades de lazer.
- Gerir a comunicação com clientes, fornecedores e parceiros, garantindo um fluxo de informação eficaz.
- Organizar e manter a documentação dos clientes de forma confidencial e organizada.
- Apoiar na organização de transporte, mudança e instalação de serviços (água, luz, internet).
- Resolver proativamente quaisquer desafios ou questões que possam surgir durante o processo de relocalização.
Habilidades Necessárias
- Fluência em Português e Inglês (obrigatório, falado e escrito).
- Excelentes capacidades de comunicação interpessoal e escuta ativa.
- Orientação para o cliente e forte sentido de empatia.
- Capacidade de organização, gestão de tempo e multitarefas.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma autónoma.
- Conhecimento de ferramentas Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Carta de condução e disponibilidade para deslocações na região.
Qualificações Preferenciais
- Experiência prévia em funções de apoio ao cliente, turismo, imobiliário ou recursos humanos.
- Conhecimento de um terceiro idioma (e.g., Espanhol, Francês, Alemão).
- Familiaridade com a legislação portuguesa relevante para estrangeiros (vistos, residência).
- Licenciatura em áreas como Gestão, Turismo, Relações Internacionais ou similar.
Vantagens e Benefícios
- Salário competitivo e compatível com a função.
- Oportunidade de trabalhar num ambiente internacional e multicultural.
- Desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Seguro de saúde.
- Viatura de serviço para deslocações profissionais.
- Ambiente de trabalho colaborativo e de apoio.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
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