Assistente de Personal Shopper – Loja de Grife

Sobre a Empresa

A Vivara é uma joalheria brasileira líder, renomada por seus designs sofisticados e produtos de alta qualidade. Com forte presença em todo o país, a Vivara está comprometida em oferecer experiências únicas e memoráveis aos seus clientes, celebrando momentos especiais com peças atemporais. Valorizamos o talento, a paixão pelo luxo e um atendimento ao cliente excepcional.

Descrição do Trabalho

Estamos em busca de um(a) Assistente de Personal Shopper dedicado(a) e entusiasmado(a) para integrar nossa equipe em uma de nossas lojas de grife em Macapá. Esta é uma excelente oportunidade para indivíduos apaixonados por moda, luxo e que desejam oferecer um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Você dará suporte aos nossos Personal Shoppers na criação de experiências de compra exclusivas, auxiliando os clientes a encontrar as peças perfeitas que refletem seu estilo e suas necessidades. Oferecemos treinamento abrangente e um ambiente de trabalho dinâmico e focado na excelência.

Principais Responsabilidades

• Auxiliar o Personal Shopper principal no atendimento e acompanhamento de clientes de alto padrão.
• Prestar suporte na pesquisa e seleção de produtos de luxo, moda e acessórios, de acordo com o perfil do cliente.
• Organizar e preparar os provadores e áreas de atendimento para as sessões de Personal Shopping, garantindo um ambiente impecável.
• Ajudar na manutenção do estoque e vitrine, assegurando a apresentação impecável e atraente dos produtos da loja.
• Manter-se atualizado(a) sobre as últimas tendências de moda, coleções, lançamentos e novidades do universo do luxo.
• Colaborar ativamente na construção e manutenção de relacionamentos duradouros com os clientes, oferecendo um serviço personalizado e exclusivo.
• Apoiar nas operações diárias da loja, conforme necessário, para garantir o bom funcionamento.

Habilidades Necessárias

• Ensino médio completo.
• Excelente comunicação oral e escrita, com habilidades interpessoais desenvolvidas.
• Paixão genuína por moda, estética e o universo do luxo.
• Proatividade, grande senso de organização e atenção impecável aos detalhes.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e também em fins de semana e feriados, conforme escala de varejo.
• Forte vontade de aprender, desenvolver novas habilidades e crescer profissionalmente na área de atendimento ao cliente de alto padrão.

Qualificações Preferenciais

• Experiência prévia, mesmo que informal ou em estágio, em varejo de luxo, moda ou atendimento ao cliente premium.
• Conhecimento de marcas de grife, designers e tendências atuais de moda.
• Curso técnico ou superior em Moda, Design de Interiores, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas (cursando ou completo).
• Fluência em inglês ou outro idioma (considerado um diferencial para atender clientes internacionais).

Vantagens e Benefícios

• Salário competitivo e plano de comissionamento atrativo sobre vendas.
• Vale-transporte para facilitar seu deslocamento.
• Vale-refeição ou alimentação.
• Plano de saúde e odontológico abrangente.
• Descontos exclusivos em produtos da loja e de marcas parceiras.
• Amplas oportunidades de treinamento contínuo, capacitação e desenvolvimento profissional dentro da Vivara.
• Ambiente de trabalho elegante, desafiador e com uma equipe engajada.

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