Sobre a Empresa
A Vodafone Portugal é uma das principais operadoras de telecomunicações do país, líder em inovação e na oferta de serviços de conectividade, digitais e de entretenimento. Estamos empenhados em criar um futuro melhor, impulsionando a inclusão digital e a sustentabilidade, e valorizamos a diversidade e o talento na nossa equipa.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Anotador de Comportamento de Utilizador em Sites – UX Data dedicado para integrar a nossa equipa em Setúbal. Esta é uma excelente oportunidade de entrada para indivíduos com grande atenção ao detalhe e interesse em análise de dados de comportamento de utilizadores. O papel envolve a observação, classificação e anotação sistemática de interações de utilizadores em plataformas digitais, contribuindo diretamente para a melhoria da experiência do utilizador (UX) dos nossos produtos e serviços. Será fornecido treino completo para as ferramentas e metodologias utilizadas.
Principais Responsabilidades
- Observar e analisar padrões de comportamento de utilizadores em diversos sites e aplicações digitais.
- Categorizar e anotar dados de interação de utilizador de acordo com diretrizes e taxonomias predefinidas.
- Identificar e registar pontos de atrito, tendências de navegação e fluxos de utilizador anómalos.
- Garantir a precisão e consistência dos dados anotados, contribuindo para a alta qualidade dos conjuntos de dados.
- Participar ativamente na calibração e melhoria dos guias de anotação.
- Colaborar com a equipa de UX/UI e de Análise de Dados para fornecer insights sobre o comportamento dos utilizadores.
- Manter-se atualizado com as melhores práticas e tendências em UX e análise de comportamento.
- Realizar tarefas administrativas relacionadas com a gestão de dados, conforme necessário.
Habilidades Necessárias
- Domínio fluente da língua Portuguesa (oral e escrita).
- Excelente atenção ao detalhe e capacidade de observação apurada.
- Familiaridade com o uso de computadores e internet.
- Capacidade de seguir instruções rigorosamente e trabalhar de forma independente.
- Proatividade e vontade de aprender novas ferramentas e metodologias.
- Capacidade de concentração e realização de tarefas repetitivas com precisão.
- Ética de trabalho forte e compromisso com a qualidade.
Qualificações Preferenciais
- Experiência prévia em funções de entrada de dados, controlo de qualidade ou tarefas de anotação (não eliminatório).
- Interesse em usabilidade, experiência do utilizador (UX) ou análise de dados.
- Conhecimentos básicos de inglês.
- Formação em áreas como Comunicação, Marketing Digital, Ciências Sociais, Humanidades ou TI (não eliminatório).
Vantagens e Benefícios
- Pacote salarial competitivo.
- Seguro de saúde abrangente.
- Subsídio de refeição.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional contínuo.
- Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
- Acesso a um ecossistema de tecnologia de ponta.
- Descontos exclusivos em produtos e serviços Vodafone.
- Equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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