Sobre a Empresa
A Secretaria de Assistência Social e Direitos Humanos de São Gonçalo é um órgão municipal dedicado a promover a proteção social, garantir direitos e desenvolver ações de inclusão para a população da cidade. Nosso compromisso é com a dignidade e o bem-estar dos cidadãos, especialmente aqueles em situação de vulnerabilidade e risco social.
Descrição do Trabalho
O Agente de Apoio a Vítimas de Violência – Entidade Pública terá um papel fundamental no acolhimento e acompanhamento de indivíduos que sofreram violência, oferecendo suporte emocional, informações sobre direitos e encaminhamento para os serviços de rede socioassistencial e jurídica. Este profissional atuará de forma empática e sigilosa, contribuindo para a recuperação e reintegração social das vítimas. Buscamos pessoas com grande sensibilidade, comprometimento e desejo de ajudar, mesmo que não tenham experiência prévia na área, pois oferecemos capacitação completa.
Principais Responsabilidades
- Acolher e ouvir as vítimas de violência com sensibilidade, respeito e ausência de julgamento.
- Prestar informações claras e acessíveis sobre direitos, serviços disponíveis e processos de apoio.
- Realizar encaminhamentos para assistência psicológica, jurídica, médica e social, conforme a necessidade de cada caso.
- Registrar e manter atualizados os dados dos atendimentos de forma confidencial e organizada.
- Participar ativamente de reuniões de equipe, supervisões e programas de capacitação contínua.
- Colaborar com a rede intersetorial de proteção e atendimento às vítimas, fortalecendo parcerias.
- Identificar necessidades específicas das vítimas e propor planos de ação individualizados, visando sua autonomia e recuperação.
Habilidades Necessárias
- Empatia, escuta ativa e capacidade de acolhimento.
- Comunicação interpessoal clara, respeitosa e eficaz.
- Discrição e sigilo profissional absoluto na condução dos casos.
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe e com a rede de apoio.
- Organização, proatividade e capacidade de gerenciamento de tempo.
- Disposição para aprender e desenvolver-se continuamente na área de apoio a vítimas.
- Ensino médio completo.
Qualificações Preferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao público, especialmente em contextos sociais, de saúde ou voluntariado.
- Formação ou cursos na área de Serviço Social, Psicologia, Direito, Sociologia ou áreas correlatas.
- Conhecimento prévio sobre a rede de atendimento socioassistencial e de proteção em São Gonçalo e região.
- Noções sobre direitos humanos, legislação de proteção à mulher, criança, adolescente e idoso.
Vantagens e Benefícios
- Auxílio-transporte
- Vale-alimentação/refeição
- Plano de saúde (opcional, com coparticipação)
- Seguro de vida
- Ambiente de trabalho colaborativo, desafiador e com grande impacto social
- Oportunidade de fazer parte de uma equipe dedicada à proteção dos direitos humanos
- Programa de desenvolvimento profissional contínuo com acesso a capacitações e treinamentos específicos na área de apoio a vítimas de violência
- Estabilidade de um cargo em Entidade Pública
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
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