Auditor de Qualidade de Chamadas de Call Center
About Company A Concentrix é uma empresa líder global em serviços de experiência do cliente (CX), com uma forte presença […]
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A Concentrix é uma empresa global líder em soluções e tecnologia de experiência do cliente (CX). Atua no setor de serviços de negócios e tecnologia, auxiliando marcas globais a otimizar suas interações com clientes. Sua missão é projetar, construir e operar o futuro da experiência do cliente, focando na transformação digital e na inovação para entregar resultados de negócios e satisfação.
A empresa oferece um portfólio abrangente que inclui consultoria de CX, engenharia digital, gestão do ciclo de vida do cliente, serviços de contact center, automação inteligente e análise de dados. Através de tecnologia avançada e expertise humana, a Concentrix capacita empresas a gerar resultados de negócios superiores e aprofundar o relacionamento com seus clientes em diversos setores.