Sobre a Empresa
A SATA Azores Airlines é a companhia aérea de bandeira dos Açores, com uma história rica e um forte compromisso com a conectividade do arquipélago, bem como com a promoção do turismo e desenvolvimento regional. Operamos uma frota moderna e ligamos os Açores ao continente português, à Europa e à América do Norte, oferecendo uma experiência de voo segura e confortável aos nossos passageiros. Valorizamos a excelência no serviço, a segurança e o bem-estar da nossa equipa.
Descrição do Trabalho
Procuramos Assistentes de Bordo / Tripulantes de Cabina (TCP) apaixonados por aviação e serviço ao cliente para se juntarem à nossa equipa em Angra do Heroísmo, Açores. Esta é uma excelente oportunidade para iniciar uma carreira emocionante nos céus, garantindo a segurança e o conforto dos nossos passageiros. Oferecemos formação completa para candidatos sem experiência prévia, com um forte foco no desenvolvimento profissional e na integração na cultura açoriana de acolhimento e excelência.
Principais Responsabilidades
- Garantir a segurança dos passageiros e da tripulação, seguindo rigorosamente os procedimentos de segurança e emergência da companhia aérea.
- Prestar um serviço de excelência a bordo, incluindo a assistência em alimentação e bebidas e a venda de produtos Duty-Free.
- Manter a ordem e a limpeza da cabina durante todas as fases do voo.
- Assistir passageiros com necessidades especiais, como crianças não acompanhadas, idosos ou pessoas com mobilidade reduzida.
- Gerir situações de emergência ou de passageiros disruptivos com calma e profissionalismo.
- Atuar como um embaixador da companhia aérea, representando os nossos valores de hospitalidade e serviço.
- Participar em briefings pré-voo e desbriefings pós-voo para coordenar operações e partilhar informações relevantes.
Habilidades Necessárias
- Idade mínima de 18 anos.
- Nacionalidade portuguesa ou cidadania de um país membro da União Europeia.
- Fluência em Português e Inglês (oral e escrito).
- Capacidade de comunicação interpessoal forte e orientação para o cliente.
- Excelente capacidade de trabalho em equipa e de adaptação a diferentes ambientes.
- Boa apresentação pessoal e profissionalismo.
- Capacidade para nadar.
- Atestado de aptidão física para a função (será necessário obter após seleção).
- Passaporte válido e elegibilidade para viajar internacionalmente sem restrições.
Qualificações Preferenciais
- Conhecimento de idiomas adicionais (especialmente Francês, Alemão ou Espanhol).
- Experiência prévia em atendimento ao público, hotelaria ou turismo.
- Formação em Primeiros Socorros.
- Residência nos Açores ou disponibilidade para se mudar para a região.
Vantagens e Benefícios
- Formação inicial completa e certificada pela Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC).
- Salário competitivo e subsídios de voo.
- Seguro de saúde e de vida.
- Benefícios de viagem para colaboradores e familiares.
- Oportunidades de progressão de carreira dentro da companhia.
- Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
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