Sobre a Empresa
A Cantina da Fronteira é um renomado restaurante em São Borja, conhecido por sua cozinha de fusão que celebra os sabores locais e internacionais. Com um ambiente acolhedor e elegante, buscamos proporcionar uma experiência gastronômica inesquecível para nossos clientes. Valorizamos o bom atendimento e a paixão pela culinária de alta qualidade.
Descrição do Trabalho
Estamos em busca de uma Recepcionista de Restaurante (Hostess) para integrar nossa equipe no período noturno. A pessoa ideal será a primeira impressão do nosso estabelecimento, responsável por acolher calorosamente os clientes, gerenciar reservas e garantir um fluxo organizado e eficiente no salão. Você será fundamental para criar uma atmosfera convidativa e para que cada cliente se sinta especial desde o momento em que pisa em nosso restaurante. Este é um papel dinâmico que exige excelente comunicação, proatividade e um sorriso constante.
Principais Responsabilidades
- Recepcionar e acolher os clientes com cordialidade e profissionalismo.
- Gerenciar a lista de espera e alocar mesas de forma eficiente, otimizando o fluxo do salão.
- Registrar e confirmar reservas, respondendo a perguntas sobre disponibilidade e serviços.
- Auxiliar na organização do salão, garantindo que as mesas estejam limpas e preparadas.
- Prestar informações gerais sobre o menu, promoções e a proposta do restaurante.
- Coordenar a comunicação entre a equipe de salão e a cozinha quando necessário.
- Lidar com situações imprevistas e reclamações iniciais de clientes com calma e eficácia.
- Manter a área de recepção organizada e apresentável.
- Disponibilidade para trabalhar em horários noturnos, incluindo finais de semana e feriados.
Habilidades Necessárias
- Ensino Médio completo.
- Habilidade de comunicação interpessoal excepcional.
- Postura profissional e proativa.
- Capacidade de multitarefa e organização em ambiente de ritmo acelerado.
- Atenção aos detalhes e foco no atendimento ao cliente.
- Fluência em Português.
Qualificações Preferenciais
- Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente em restaurantes ou hotelaria.
- Conhecimento básico de software de gestão de reservas.
- Noções básicas de outro idioma (Espanhol ou Inglês).
Vantagens e Benefícios
- Salário competitivo.
- Adicional noturno.
- Vale-transporte.
- Refeição no local.
- Ambiente de trabalho desafiador e acolhedor.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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