Sobre a Empresa
A GuestReady é uma empresa líder global em gestão de propriedades e alugueres de curta duração. Oferecemos soluções completas para proprietários de Alojamento Local, desde marketing e reservas até check-in/out, limpeza e manutenção. Com uma forte presença em Portugal, estamos empenhados em proporcionar experiências excecionais tanto para proprietários quanto para hóspedes.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Gestor de Alojamento Local e Check-in dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipa em Viseu. Este papel é crucial para garantir que os nossos hóspedes tenham uma experiência memorável e que as propriedades dos nossos clientes sejam geridas com a máxima eficiência e profissionalismo. Será responsável pela coordenação de check-ins e check-outs, garantindo a satisfação dos hóspedes e a gestão operacional diária das propriedades sob sua alçada.
Principais Responsabilidades
- Coordenar e executar check-ins e check-outs de hóspedes, incluindo a entrega de chaves e apresentação da propriedade.
- Assegurar uma comunicação clara e atempada com os hóspedes antes, durante e após a estadia.
- Inspecionar as propriedades antes da chegada dos hóspedes para garantir os padrões de qualidade e limpeza.
- Gerir pequenas reparações ou coordenar com equipas de manutenção para resolver problemas.
- Monitorizar e responder a avaliações de hóspedes.
- Gerir inventário e consumíveis nas propriedades.
- Manter registos atualizados de hóspedes e propriedades.
- Apoiar a equipa de reservas e operações conforme necessário.
Habilidades Necessárias
- Experiência comprovada em gestão hoteleira, turismo ou Alojamento Local (mínimo de 1 ano).
- Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Proficiência em Português e Inglês (oral e escrito).
- Carta de condução e viatura própria (essencial para deslocações entre propriedades).
- Orientação para o cliente e forte sentido de responsabilidade.
- Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Qualificações Preferenciais
- Conhecimento de outras línguas estrangeiras (e.g., Espanhol, Francês).
- Experiência com software de gestão de propriedades (PMS) ou canais de reserva online.
- Formação em Gestão Hoteleira, Turismo ou área relevante.
- Residência na área de Viseu ou arredores.
Vantagens e Benefícios
- Salário competitivo e pacote de benefícios.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento numa empresa global.
- Ambiente de trabalho dinâmico e internacional.
- Formação contínua.
- Descontos em estadias em propriedades GuestReady.
- Reembolso de despesas de deslocação.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
Bem-vindo ao Westford Trust. Publicamos oportunidades de emprego agregadas de fontes públicas, empregadores e portais de emprego. Nós nunca cobramos taxas pelo acesso ou uso do nosso website; todas as informações são disponibilizadas de forma totalmente gratuita.
O Westford Trust não oferece nem gere estas vagas diretamente, nem estamos envolvidos no processo de contratação para as vagas publicadas em https://pt.westfordtrust.com.
Se suspeita de uma oferta fraudulenta ou tem alguma dúvida, por favor contacte-nos através de techturna@gmail.com.