Sobre a Empresa
A WellnessHub Portugal é uma empresa inovadora dedicada a elevar a presença digital e a eficácia da comunicação para spas e centros de bem-estar em todo o país. Acreditamos que uma comunicação online cuidada e estratégica é fundamental para o sucesso neste setor em crescimento. Com uma equipa apaixonada e focada em resultados, ajudamos os nossos clientes a construir relações sólidas com os seus públicos, promovendo a sua marca e os seus serviços de forma autêntica e envolvente.
Descrição do Trabalho
Procuramos um(a) Assistente de Comunicação Online para Spas para integrar a nossa equipa em Mirandela. Este(a) profissional será responsável pela gestão diária das interações online e mensagens dos nossos clientes (spas), garantindo uma comunicação fluida, eficaz e alinhada com a imagem de cada marca. O objetivo é assegurar que todas as questões e oportunidades de comunicação sejam tratadas com profissionalismo, rapidez e um toque pessoal, contribuindo para a excelente reputação online dos spas que representamos. Esta posição é híbrida, permitindo flexibilidade entre o trabalho presencial e remoto.
Principais Responsabilidades
- Gerir e responder a mensagens e comentários nas redes sociais e plataformas de avaliação (e.g., Facebook, Instagram, Google My Business, TripAdvisor) dos spas clientes.
- Monitorizar as menções online e tendências relevantes para o setor de bem-estar e spas.
- Colaborar na criação de conteúdo escrito para publicações online (posts de redes sociais, newsletters, blogues) que promovam os serviços e a filosofia dos spas.
- Identificar oportunidades de engagement e interação com os seguidores e potenciais clientes.
- Reportar regularmente sobre o desempenho da comunicação online e sugerir melhorias.
- Apoiar a equipa de marketing digital em campanhas específicas e iniciativas de comunicação.
- Manter-se atualizado(a) sobre as melhores práticas de comunicação digital e atendimento ao cliente online.
Habilidades Necessárias
- Excelente capacidade de comunicação escrita e oral em Português (Portugal).
- Familiaridade com as principais redes sociais (Instagram, Facebook) e plataformas de avaliação.
- Capacidade de organização e gestão de tempo.
- Atitude proativa e orientada para o cliente.
- Aptidão para trabalhar em equipa e de forma independente.
- Domínio de ferramentas de produtividade (e.g., Microsoft Office, Google Workspace).
Qualificações Preferenciais
- Experiência prévia, mesmo que em estágio, na gestão de redes sociais ou atendimento ao cliente online.
- Conhecimentos básicos de ferramentas de design gráfico (e.g., Canva).
- Fluência em Inglês.
- Paixão pelo setor de bem-estar, spas e estética.
- Capacidade de adaptação a diferentes vozes de marca.
Vantagens e Benefícios
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo.
- Descontos exclusivos em serviços de spas e bem-estar dos nossos clientes.
- Possibilidade de trabalho híbrido (presencial em Mirandela e remoto).
- Pacote salarial competitivo e benefícios de acordo com a experiência.
- Acesso a formações e workshops na área de marketing digital e bem-estar.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
⚠️ Aviso Importante
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