Assistente de Aluguer de Barcos e Kayaks – Marinas

Sobre a Empresa

A Marinas do Alentejo, S.A. é uma empresa líder na gestão de infraestruturas náuticas e promoção do turismo fluvial na região do Alentejo. O nosso objetivo é proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes, oferecendo uma frota diversificada de embarcações e serviços de excelência. Valorizamos a paixão pelo mar (ou neste caso, pelos rios e barragens do Alentejo), o serviço ao cliente e o espírito de equipa. Se procura um ambiente de trabalho dinâmico e em contacto com a natureza, junte-se à nossa equipa em crescimento.

Descrição do Trabalho

Procuramos um Assistente de Aluguer de Barcos e Kayaks dinâmico e proativo para integrar a nossa equipa numa das nossas marinas na região de Elvas. Esta é uma excelente oportunidade para quem tem gosto pelo contacto com o público e pelo ambiente náutico, mesmo sem experiência prévia. Será responsável por garantir um excelente serviço ao cliente, gerir o processo de aluguer de embarcações e assegurar a boa manutenção do equipamento. Oferecemos formação completa e a possibilidade de crescer numa empresa de referência no setor.

Principais Responsabilidades

• Atendimento e acolhimento caloroso de clientes, prestando informações detalhadas sobre as opções de aluguer de embarcações (barcos, kayaks, SUPs) e as condições de utilização.
• Gestão completa do processo de aluguer, incluindo a verificação de disponibilidade, preenchimento de contratos e processamento de pagamentos.
• Realização de breves instruções de segurança e operação básica das embarcações aos clientes antes do aluguer.
• Verificação do estado das embarcações e equipamentos (coletes, remos, etc.) antes e após cada utilização, reportando quaisquer anomalias.
• Limpeza e manutenção básica das embarcações e do cais de aluguer, garantindo que tudo está em perfeitas condições.
• Apoio na organização e arrumação do material e da área de aluguer, contribuindo para um ambiente ordenado e seguro.
• Gestão de reservas e organização da agenda de alugueres.
• Apoio em outras tarefas operacionais da marina, conforme necessário.

Habilidades Necessárias

• Fluência oral e escrita em Português.
• Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Proatividade, dinamismo e forte sentido de responsabilidade.
• Gosto genuíno pelo contacto com o público e pelo ambiente náutico/aquático.
• Capacidade de trabalhar em equipa e de forma autónoma.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados (em regime de rotatividade).

Qualificações Preferenciais

• Conhecimentos de Inglês ou de outras línguas estrangeiras (valorizado).
• Experiência prévia em atendimento ao público, turismo ou hotelaria.
• Noções básicas de navegação ou prática de desportos náuticos (kayak, SUP).
• Carta de marinheiro (não eliminatório, mas considerado uma mais-valia).

Vantagens e Benefícios

• Contrato de trabalho estável e integração numa equipa coesa.
• Formação inicial e contínua em segurança e operação de embarcações.
• Ambiente de trabalho dinâmico, desafiante e em contacto direto com a natureza.
• Possibilidade de desenvolvimento e progressão na carreira dentro da empresa.
• Descontos em atividades e serviços da empresa para si e para a sua família.
• Salário competitivo compatível com a função e experiência.

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