Sobre a Empresa
A Prosegur é uma multinacional líder no setor da segurança privada, com uma forte presença global e uma vasta experiência em soluções de segurança inovadoras e personalizadas. O nosso compromisso é proteger pessoas e bens, oferecendo um serviço de excelência aos nossos clientes e promovendo um ambiente de trabalho seguro e de desenvolvimento para os nossos colaboradores. Junte-se a uma equipa dinâmica e contribua para um futuro mais seguro.
Descrição do Trabalho
Procuramos um Operador de Central de Alarmes e Videovigilância para integrar a nossa equipa em Barcelos. O profissional será responsável pela monitorização e gestão de sistemas de segurança, garantindo uma resposta rápida e eficaz a qualquer incidente. Esta função é crucial para a segurança dos nossos clientes, exigindo atenção, proatividade e capacidade de decisão em situações de pressão. Se procura um desafio numa empresa sólida e em crescimento, esta é a sua oportunidade.
Principais Responsabilidades
- Monitorizar continuamente os sistemas de alarme e videovigilância.
- Receber e gerir alertas de segurança, procedendo à sua verificação e classificação.
- Coordenar a intervenção com as equipas de resposta no terreno e com as autoridades competentes (GNR/PSP).
- Efetuar o registo detalhado de todas as ocorrências e ações tomadas.
- Prestar apoio e informações a clientes internos e externos sobre o estado dos seus sistemas de segurança.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e de segurança estabelecidos.
- Colaborar na otimização dos processos de monitorização e resposta.
Habilidades Necessárias
- Conhecimentos sólidos de informática na ótica do utilizador.
- Capacidade elevada de observação, análise e atenção ao detalhe.
- Excelente comunicação e capacidade de trabalho em equipa.
- Proatividade e sentido de responsabilidade.
- Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos rotativos (incluindo noites, fins de semana e feriados).
- Autonomia e capacidade de decisão sob pressão.
Qualificações Preferenciais
- Experiência prévia em funções de Operador de Central de Alarmes, Central de Controlo ou Contact Center.
- Conhecimento de sistemas de segurança eletrónica (alarmes, CCTV).
- Fluência em Inglês ou outra língua estrangeira (preferencial).
- Certificação profissional na área da segurança privada.
- Residência em Barcelos ou concelhos limítrofes.
Vantagens e Benefícios
- Contrato de trabalho estável em empresa líder de mercado.
- Formação inicial e contínua específica para a função.
- Remuneração compatível com a experiência e responsabilidade.
- Subsídio de turno e outros benefícios aplicáveis.
- Oportunidades de progressão e desenvolvimento de carreira.
- Integração numa equipa dinâmica e ambiente de trabalho profissional.
Como Candidatar-se
Se tem interesse nesta vaga, clique no botão "Candidate-se Agora" abaixo. Para garantir que a sua candidatura seja considerada, por favor prepare o seguinte:
- Um Currículo (CV) atualizado
- Uma breve carta de apresentação resumindo a sua experiência e motivação
As candidaturas são analisadas continuamente. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para uma entrevista.
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